ZARA

ザラ:ZARA ZARA(ザラ)はヨーロッパ最大級のアパレル企業INDITEX(インディテックス)が1963年に始めた下着と服の縫製工場が前身となり、1975年に誕生したブランド。素材の見直しによりコストを抑え、リーズナブルな価格とファッション性を両立させた商品から注目を集めたブランド。 ZARAの日本一号店が誕生したのは1998年。日本に置いてのビジネス展開における共同出資にBIGI(ビギ)が名乗りを挙げ、97年にZARA・ジャパンが発足されたのを機に三階建ての店舗が渋谷の一等地にオープンした。レディス、メンズ、子供服、カジュアルからフォーマル、靴、小物類に至るまで、豊富な品揃えから幅広い層に対応させている。 ZARAの特徴的ビジネス形態はデザイン、生産から流通、販売、マーケティングまでを一貫して行うといったもので、これは顧客だけでなくファッション業界でビジネス展開している多くの企業からも関心を得ている部分である。ZARAのすべての店舗にはアンケート用紙が置かれ、顧客のニーズを的確につかみ、要望をダイレクトに受けとめ、即、商品にフィードバックするクイックレスポンスを実現している。 現在、ZARAは南北アメリカ、中近東、アジアなどに店舗を拡大、三十カ国以上の国々でZARAの商品は販売されている。 デザイナー色を抑え、消費者のニーズに素直に応え、常に顧客満足度の向上に努力を惜しまないZARA。日本での知名度は現在、今ひとつだが、この経営スタイルが崩れない限り、人気に拍車がかかり、より多くの人々の心に浸透していくのは、もはや時間の問題といえよう。 ZARAザラ ZARA店舗情報 ZARA六本木ヒルズ店 住所 東京都港区六本木6-10-1 Tel. 03-5413-9785 ZARA銀座店 住所 東京都中央区銀座7-9-19 営業時間11:00-20:30 金土前日は21:00 定休日 無休 Tel.03-3571-3311 ZARA渋谷店 住所 東京都渋谷区宇田川町25-10 営業時間 11:00〜20:30(金・土曜、祝前日は〜21:00) 定休日 無休 Tel. 03-3496-0411 ZARA原宿店 住所 東京都渋谷区神宮前6-31-17 営業時間 11:00〜20:30(金・土曜、祝前日は〜21:00) Tel. 03-5464-2100 ZARAクイーンズイースト店 住所 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-2 Tel. 045-682-2546 ZARA公式サイト http://www.zara.co.jp/